Завершайте продажу, когда клиент начинает менять свои цели, планы или стратегию

11.10.2017

Позвольте задать вопрос: что может заставить вас изменить планы на отпуск? Подумайте об этом... Что это должно быть? Не знаю, как у вас, но мои планы на отпуск может изменить лишь что-то очень серьезное, срочное или важное. Думаю, так происходит у многих. Изменение планов в бизнесе, возможно, не так сложно и кропотливо, как отмена отпуска, но говорит продавцу лишь об одном. О чем свидетельствует нам изменение клиентом своих планов, стратегии или целей в вашу пользу? О том, что вы предлагаете ему что-то действительно важное! Этот признак многие продавцы упускают из виду. Они не понимают силы подобных изменений и их позитивного влияния на возможность закрыть сделку. Поэтому, видя этот знак, я в первую очередь понимаю, что клиент, скорее всего, готов принять решение о покупке. Хотите начинать каждое утро с чашечки бодрящего, ароматного кофе? Тогда кофемашина в аренду будет отличным вариантом. Желаемый напиток вы сможете приготовить всего лишь за несколько минут.

Завершайте продажу, когда клиент ищет решения проблем, возникающих после покупки

Это просто отлично! Да, клиент просит вас помочь решить его проблемы, но проблемы эти — из далекого будущего, которые могут появиться только после приобретения вашего товара или услуги. В большинстве случаев, когда клиент просит решить проблему, проявляющуюся уже после предполагаемой покупки, решение о ней уже принято. Ищите этот знак, ведь он может принести вам гораздо больше удачно завершенных сделок.

Центральный офис:
Денежный переулок д.7, кор.2

Время работы с клиентами :
пн-чт: с 10-00 до 17-00
      пт : с 10-00 до 16-00