ВРУ
21.07.2016
UPS — американская компания, специализирующаяся на транспортировке и логистике
Когда: 1991 год
Где: Гентский университет, Бельгия
Почему: Срочная доставка преобразила отрасли, связанные с перевозкой грузов Как: Курьеры, готовые выехать по звонку, появились благодаря спросу на еще более быструю доставку
Кто: Профессор логистики Гентского университета Марк Кент, возглавивший FedEx Corporation
Интересный факт: Ежедневно одна только UPS доставляет по всему миру свыше 15,6 млн отправлений
Время от времени всем нам бывает нужно срочно отправить кому-то посылку или документ вру. В далеком прошлом все варианты сводились к посыльному — пешему или конному — или почтовому голубю, а успех не был гарантирован. Чтобы доставить важные вести, гонцы пробегали многие мили: трассы некоторых современных марафонов проходят по историческим маршрутам почтальонов. Сегодня благодаря таким компаниям, как UPS, FedEx и DHL, большинство посылок путешествуют между США, Европой и Азией за сутки, что сильно повысило эффективность бизнеса. Услуги экспресс-доставки, столь необходимые и корпорациям, и медицинским учреждениям, и даже домам моды, играют ключевую роль в стимулировании роста международной торговли и развитии бизнеса в целом.
Надо сказать, что именно FedEx, начав работать в 1973 году, первой предложила доставлять посылки по всей территории США на следующий рабочий день. А в 1991 году в рамках услуги ExpressFreighter® впервые гарантировала, что отправление преодолеет путь между США, Европой и Азией всего за сутки. Однако первым человеком, выдвинувшим идею введения у курьеров практики выезжать по звонку клиента, был Марк Кент, профессор логистики Гентского университета. Эта идея предполагала необходимость довериться независимым подрядчикам, согласным в любое время дня и ночи сорваться с места по требованию клиента. UPS воплотила ее в услуге «Ближайшим рейсом», первой (по заявлению самой компании) среди конкурентов предложив доставлять почту день в день и гарантировав вручение отправления адресату не позднее восьми утра следующего дня.
|
|
|